ПАО «ЕВРОПОЧТА» является частным оператором почтовой связи, специализирующейся на финансовых услугах, почтовых переводах, выдаче займов и потребительских кредитов населению, денежных переводах, логистических и экспедиционных услугах, пересылках почтовых переводов, писем, бандеролей и посылок весом до 30 кг, сдаче в аренду почтовых ящиков и др.
Миссия компании заключается в том, что бы построить долгосрочные отношения со своими сотрудниками, клиентами и партнерами — отношения, основанные на доверии, профессионализме, личной ответственности и взаимопонимании.
Ключевые элементы миссии компании:
- Мы хотим упростить жизнь наших клиентов;
- Мы делаем бизнес наших клиентов более успешными;
- Мы с уважением относимся к потребностям наших клиентов.
Наши ценности:
- Клиент. Мы ценим наших клиентов и работаем для удовлетворения их потребностей в качественных услугах.
- Персонал. Привлекаем в команду специалистов, которые могут проявлять собственную инициативу и имеют творческий подход к работе. Постоянное повышение профессионального уровня нашей команды и высокая оценка личного вклада каждого.
- Качество. Европейский уровень качества. Мы считаем нашим долгом достичь совершенства во всех наших делах, постоянно внедрять инновации для реализации качественных услуг, которые предоставляет компания и тем самым повышать нашу ценность для клиента.
- Репутация. Мы ценим каждое мнение о нас и меняемся согласно пожеланиям клиентов.
- Развитие. Развитие компании — это постоянная генерация новых идей и реализация лучших из них на практике. Постоянное совершенствование уровня сервиса с помощью разработки и внедрения новых технологий.