ПАТ «ЄВРОПОШТА» є приватним оператором поштового зв’язку, що спеціалізується на фінансових послугах, поштових переказах, видачі позик та споживчих кредитів населенню, грошових переказах, логістичних та експедиційних послугах, пересиланні поштових переказів, листів, бандеролей і посилок вагою до 30 кг, здаванні в оренду поштових скриньок та ін.
Місія компанії полягає в тому, що б побудувати довгострокові відносини зі своїми співробітниками, клієнтами та партнерами – відносини, засновані на довірі, високому професіоналізмі, особистій відповідальності і взаєморозумінні.
Ключові елементи місії компанії:
- Ми бажаємо спростити життя наших клієнтів;
- Ми робимо бізнес наших клієнтів більш успішними;
- Ми з повагою відносимося до потреб наших клієнтів.
Наші цінності:
- Клієнт. Ми цінуємо наших клієнтів і працюємо для задоволення їх потреб в якісних послугах .
- Персонал. Залучаємо в команду спеціалістів, які можуть проявляти власну ініціативу і мають творчий підхід до роботи. Постійне підвищення професійного рівня нашої команди і висока оцінка особистого внеску кожного.
- Якість. Європейський рівень якості. Ми вважаємо нашим обов’язком досягнути досконалості у всіх наших справах, постійно впроваджувати інновації для реалізації якісних послуг, які надає компанія і тим самим підвищувати нашу цінність для клієнта.
- Репутація. Ми цінуємо кожну думку про нас і змінюємося згідно побажань клієнтів.
- Розвиток. Розвиток компанії– це постійна генерація нових ідей та реалізація кращих з них на практиці. Постійне вдосконалення рівня сервісу за допомогою розробки та впровадження нових технологій.